全力以赴每一天

根據80/20法則，多數的結果是由少數因素所造成，
放在業績上，可以說一間公司的80%業績是由20%的精英業務員所貢獻，
照此邏輯，80%的非精英業務員都可以解雇了，是這樣嗎？

80/20法則只是一個普遍性的概念，
不代表所有的事情其比例皆是如此。
縱然80%的業績是由卓越的20%業務員們貢獻，
但沒有那80%的弱弱業務員們幫忙貢獻20%業績，
公司的業績還是無法達到100%的。
換句話說，即使這20%的貢獻無法跟80%相比，但仍卻不容忽視。

圖片裡，有三位業務員，原來的業績貢獻度，分別是：
超級業務員(A)70%、優秀業務員(B)60%、一般業務員(C)40%，
效益為A*B*C=16.8%。

在 Condition 1 裡，假設超級業務員的業績提高了30%：
超級業務員(A)80%、優秀業務員(B)60%、一般業務員(C)40%，
效益為A*B*C=24.0%。
增加 7.2 %

在 Condition 2 裡，超級業務員業績維持原狀，但優秀和一般業務員業績都提高10%：
超級業務員(A)70%、優秀業務員(B)70%、一般業務員(C)50%
效益為A*B*C=24.5%。
增加 7.7 %

雖然優秀和業務員的業績只提高10%，卻可以創造出超級業務員提高30%業績的績效。

在 Condition 3 裡，假設所有業務員的業績都增加10%：
超級業務員(A)80%、優秀業務員(B)70%、一般業務員(C)50%
效益為A*B*C=28.0%。
增加 11.2 %

只靠超級業務員是無法達成整體效益的，在所有人都有貢獻下，每人只要成長10%，
就可以高過只靠超級業務員成長30%的業績效益。業績的達成確實不能沒有超級業務員，
但少了其他人的貢獻(即使微小)，一間公司要想突破瓶頸，還是有困難的。